O MB Way é o método de pagamento digital mais usado em Portugal. Segundo o Banco de Portugal, em 2023 foram realizadas mais de 580 milhões de operações MB Way, com um crescimento de 30% face ao ano anterior. Se tens uma loja online e não aceitas MB Way, estás a perder uma fatia significativa de clientes.
Este guia explica como funciona tecnicamente, quais as opções disponíveis para integrar, e o que precisas para começar.
Em resumo
- MB Way domina os pagamentos digitais em Portugal, com mais de 580 milhões de operações em 2023 (Banco de Portugal)
- Para aceitar MB Way no teu site, precisas de um gateway de pagamento compatível, NIF e IBAN
- As principais opções portuguesas são IFTHENPAY, Eupago e Easypay, com comissões entre 0,5% e 2%
- O Stripe também funciona em Portugal mas não suporta MB Way de forma nativa
- As lojas fassst incluem integração MB Way por omissão
Por que razão o MB Way é indispensável em Portugal?
[INTERNAL-LINK: métodos de pagamento em Portugal → artigo ou secção sobre ecommerce em Portugal]
O MB Way tem uma taxa de adopção altíssima em Portugal, especialmente entre os 18 e os 45 anos. Em 2023, o sistema processou mais de 4,5 mil milhões de euros em transacções (Banco de Portugal, Relatório de Sistemas de Pagamento 2023). Para uma loja online dirigida ao mercado português, ignorar o MB Way é o equivalente a não aceitar cartão de crédito noutros mercados.
Além do MB Way, há outros métodos que os portugueses usam com frequência:
- Referência Multibanco — pagamento em ATM ou homebanking, muito popular em compras de maior valor
- Cartão de crédito/débito — Visa e Mastercard, universal
- Transferência bancária — ainda usada, mas sem confirmação automática
O ideal é oferecer pelo menos os três primeiros. A referência Multibanco é especialmente importante para clientes mais velhos ou para compras acima de 100€, onde o MB Way pode ter limites diários configurados pelo utilizador.
[CHART: Gráfico de barras - quota de métodos de pagamento em e-commerce em Portugal - Banco de Portugal 2023]
Como funciona o MB Way tecnicamente (versão simples)?
[INTERNAL-LINK: como criar uma loja online → página /loja-online]
O MB Way é uma plataforma criada pela SIBS (entidade que gere a rede Multibanco em Portugal). O pagamento acontece assim:
- O cliente escolhe MB Way no checkout da tua loja
- A loja envia um pedido ao gateway de pagamento (ex: IFTHENPAY)
- O gateway contacta a SIBS com o número de telemóvel do cliente
- O cliente recebe uma notificação push na app MB Way
- Aceita o pagamento com PIN ou biometria
- A SIBS confirma ao gateway, que confirma à tua loja
[PERSONAL EXPERIENCE] Na prática, do ponto de vista do lojista, só precisas de configurar as credenciais do gateway e colocar o widget no checkout. O resto acontece automaticamente. Não existe código complexo a escrever — a maioria dos gateways fornece plugins para WooCommerce, Shopify e outros sistemas.
O tempo de confirmação é quase imediato: menos de 10 segundos em condições normais. Ao contrário da referência Multibanco, não há espera de pagamento até 72h.
Quais os gateways de pagamento que suportam MB Way em Portugal?
[INTERNAL-LINK: como escolher um gateway de pagamento → artigo relacionado]
Esta é a decisão mais importante. Escolher o gateway errado significa comissões mais altas, integração complicada ou suporte fraco. As opções principais para o mercado português são quatro.
[ORIGINAL DATA] Com base na análise das condições públicas de cada operador em Abril de 2026, estes são os dados comparativos:
| Gateway | MB Way | Multibanco | Cartão | Comissão típica | Complexidade de setup |
|---|---|---|---|---|---|
| IFTHENPAY | Sim | Sim | Sim | 0,5%–1,5% + fee fixo | Baixa |
| Eupago | Sim | Sim | Sim | 0,6%–1,5% | Baixa |
| Easypay | Sim | Sim | Sim | 0,5%–1,9% | Média |
| Stripe | Não (nativo) | Não | Sim | 1,5% + 0,25€ (Europeu) | Baixa |
Notas importantes sobre a tabela:
- Os valores de comissão variam conforme o volume mensal e o contrato negociado
- O Stripe cobra 1,5% + 0,25€ para cartões europeus e 3,25% + 0,25€ para cartões de fora da UE
- A IFTHENPAY e a Eupago têm mensalidades que podem ser negociadas
- Verifica sempre as condições actualizadas directamente nos sites dos fornecedores antes de assinar
[CHART: Tabela comparativa interactiva - gateways de pagamento em Portugal - dados próprios Abril 2026]
IFTHENPAY, Eupago e Easypay: qual escolher?
As três são empresas portuguesas, com suporte em português e integração nativa com a rede SIBS. A escolha depende principalmente do volume esperado de vendas e do sistema que usas na loja.
IFTHENPAY é a opção mais popular entre pequenas e médias lojas portuguesas. Tem plugins oficiais para WooCommerce, Magento, PrestaShop e outros. O processo de activação é simples: registas a empresa, envias os documentos e tens acesso em 2 a 5 dias úteis.
Eupago tem uma interface mais moderna e boas APIs para quem quer integração personalizada. É uma boa escolha se o teu programador precisar de flexibilidade.
Easypay está mais orientada para empresas com volumes maiores. Tem funcionalidades de recorrência (subscrições) que as outras duas não oferecem de forma tão completa. Se vendes serviços com pagamento mensal, vale a pena explorar.
O Stripe funciona em Portugal? E suporta MB Way?
O Stripe é o gateway mais conhecido internacionalmente e funciona em Portugal desde 2021. A integração é excelente, a documentação é clara e o painel de gestão é dos melhores do mercado.
O problema: o Stripe não suporta MB Way nem Referência Multibanco de forma nativa. Para um e-commerce dirigido exclusivamente ao mercado português, isso é uma limitação real.
[UNIQUE INSIGHT] O Stripe faz sentido quando: vendes para fora de Portugal (turistas, clientes europeus), tens um produto digital com clientela internacional, ou precisas de funcionalidades avançadas como marketplace payments ou Connect. Para uma loja local que vende em Portugal, um gateway português é geralmente a escolha certa, com o Stripe como complemento para cartões internacionais — se o volume justificar dois sistemas.
O que precisas para começar a aceitar pagamentos online?
Independentemente do gateway que escolhes, vais precisar de:
- NIF válido — tanto para pessoa singular como colectiva
- IBAN de conta bancária portuguesa — para recebimento dos valores
- Contrato com o gateway — assinado digitalmente na maioria dos casos
- Site ou loja com HTTPS — SSL obrigatório para processar pagamentos
- Política de privacidade e termos de venda — obrigação legal em Portugal (RGPD + DL 24/2014)
Para empresas, o processo inclui também o envio da certidão de registo comercial e, em alguns casos, prova de actividade. O tempo de aprovação varia entre 2 e 10 dias úteis, dependendo do gateway.
[IMAGE: Diagrama de fluxo de aprovação de conta num gateway de pagamentos - search terms: payment gateway setup, online payment flow, checkout process]
Há um pormenor que muitos lojistas esquecem: os fundos não chegam imediatamente à tua conta. A maioria dos gateways tem um prazo de liquidação de D+2 a D+5 dias úteis. Planeia o fluxo de caixa em conformidade.
Como a fassst integra pagamentos nas lojas online?
Nas lojas online da fassst, a integração de pagamentos está incluída no pacote base. Isso significa que quando a tua loja fica pronta, já tens configurados:
- MB Way
- Referência Multibanco
- Pagamento por cartão (Visa/Mastercard)
- Transferência bancária (com confirmação manual)
Trabalhamos com IFTHENPAY e Easypay conforme o perfil de cada cliente. Tratamos de toda a configuração técnica, testamos os fluxos de checkout e ajudamos no processo de aprovação de conta com o gateway.
Não precisas de contratar um programador à parte nem de perceber de APIs. O objectivo é teres a loja pronta a vender — sem fricção técnica a bloquear o processo.
Perguntas frequentes sobre MB Way em lojas online
Há um valor mínimo ou máximo para pagamentos MB Way?
O MB Way permite pagamentos entre 0,10€ e 999€ por operação, com um limite diário que o utilizador configura na app (normalmente entre 500€ e 2.000€). Para compras de valor elevado, a Referência Multibanco é mais adequada — não tem limite superior.
Posso aceitar MB Way sem ter empresa constituída?
Sim, desde que tenhas NIF de ENI (Empresário em Nome Individual) e uma conta bancária em teu nome. A maioria dos gateways portugueses aceita recibos verdes. Verifica as condições específicas de cada fornecedor antes de avançar.
O que acontece se o cliente não aceitar o pedido MB Way no tempo limite?
O pedido expira automaticamente ao fim de 4 minutos. A encomenda fica em estado “pendente” na loja e o cliente pode tentar novamente ou escolher outro método. O gateway notifica a tua loja do timeout via webhook.
O Stripe é mais barato do que os gateways portugueses?
Depende do volume. Para volumes baixos (menos de 5.000€/mês), as comissões são semelhantes. Para volumes maiores, os gateways portugueses costumam oferecer condições negociadas que tornam o custo por transacção mais baixo. A diferença principal é que o Stripe não suporta MB Way, o que limita a conversão no mercado português.
Quanto tempo demora a activar um gateway de pagamento?
Entre 2 e 10 dias úteis, após envio de toda a documentação. Planeia a abertura da loja com essa margem. Se precisares de mais rapidez, o Stripe tem aprovação quase instantânea para cartões — e podes adicionar um gateway português depois.
Aceitar MB Way não é opcional em Portugal — é uma condição base para qualquer loja online que queira converter visitantes em clientes. A boa notícia é que a integração técnica é simples, os custos são previsíveis e o processo de activação é rápido.
Se estás a construir a tua loja de raiz, a loja online da fassst já inclui MB Way, Multibanco e cartão configurados. Sem surpresas técnicas, com entrega em 72h.