Para uma pequena empresa em Portugal, o email profissional mais barato com caixa de correio completa custa entre 6 e 7€ por utilizador e por mês, sem IVA: Google Workspace Starter a 6,80€ (plano mensal) ou Microsoft 365 Empresas Basic a 6,07€ (compromisso anual). Se tiveres até 5 pessoas e aceitares limites, o Zoho Mail tem um plano gratuito com domínio próprio. Os valores abaixo foram consultados nas páginas oficiais portuguesas a 8 de outubro de 2026.
Em resumo
- Google Workspace Business Starter: 6,80€/utilizador/mês sem IVA, plano mensal (cerca de 5,71€ com compromisso anual)
- Microsoft 365 Empresas Basic: 7,28€ com subscrição mensal ou 6,07€ com compromisso anual, sem IVA
- Zoho Mail: gratuito até 5 utilizadores (sem IMAP/POP); planos pagos desde 0,90€/utilizador/mês
- A todos acresce IVA a 23% no continente
- Endereços como geral@ ou info@ não precisam de um utilizador pago: usa alias, grupo ou caixa partilhada
Porquê não usar Gmail ou Hotmail para o negócio
Um endereço geral@o-teu-dominio.pt mostra a quem recebe que o negócio tem um nome e um site próprios; um endereço joao.silva.negocio@gmail.com obriga o cliente a decidir se confia. Há também razões práticas:
- Controlo: quando um colaborador sai, desativas a conta e o email do negócio fica contigo, não com ele.
- Vários endereços:
vendas@,suporte@efaturacao@coexistem no mesmo domínio e, como explica o guia de configuração, muitos não precisam de licença própria. - Entrega: com SPF, DKIM e DMARC bem configurados, as mensagens do domínio têm menos probabilidade de acabar no spam do que as enviadas por contas gratuitas usadas para fins comerciais.
Tabela comparativa de preços (consultada a 2026-10-08)
Todos os valores são por utilizador e por mês, sem IVA, em euros, tal como aparecem nas páginas oficiais.
| Fornecedor | Plano | Preço (sem IVA) | Compromisso | Armazenamento |
|---|---|---|---|---|
| Google Workspace | Business Starter | 6,80€ (≈5,71€ com compromisso anual*) | Mensal flexível | 30 GB conjunto por utilizador |
| Google Workspace | Business Standard | 13,60€ | Mensal flexível | 2 TB por utilizador |
| Microsoft 365 | Empresas Basic | 7,28€ mensal; 6,07€ anual | Mensal ou anual | 1 TB na cloud |
| Microsoft 365 | Empresas (antigo Standard) | 14,56€ mensal; 12,13€ anual | Mensal ou anual | 1 TB na cloud, apps de computador |
| Zoho Mail | Forever Free | 0€ | Sem compromisso | 5 GB, até 5 utilizadores, 1 domínio |
| Zoho Mail | Mail Lite | 0,90€ (5 GB) ou 1,13€ (10 GB) | Só anual | 5 ou 10 GB |
| Zoho Mail | Mail Premium | 3,60€ | Só anual | 50 GB |
| Zoho Workplace | Standard | 2,70€ anual; 3,60€ mensal | Mensal ou anual | 30 GB |
| Proton | Workspace Standard | 12,99€ (155,88€ por 12 meses) | Anual | 1 TB |
| Alojamento cPanel (GoDaddy PT) | Económico | 2,19€/mês no 1.º ano; 10,99€/mês preço normal | 1.º termo de 1 ano | 25 GB NVMe partilhados com o site |
* A página da Google indica uma poupança de 16% com compromisso de 1 ano; o valor anual de 5,71€ é um cálculo da fassst (6,80€ × 0,84), não um preço publicado.
Preços com IVA (23%): Google Starter mensal ≈ 8,36€; Microsoft 365 Basic mensal ≈ 8,95€ e anual ≈ 7,47€; Zoho Mail Premium ≈ 4,43€. A Google mostra por vezes descontos de lançamento para clientes novos; o preço de tabela é o da tabela acima. A Microsoft atualizou pacotes e preços a 1 de julho de 2026, por isso confirma o valor final antes de pagar.
Fontes oficiais: Google Workspace (preços Portugal), Microsoft 365 Empresas Basic, Microsoft 365 Empresas, Zoho Mail, Proton for Business, GoDaddy Portugal (alojamento). O Zoho indica que impostos locais são cobrados em adição ao preço; a página da GoDaddy não especifica o IVA.
As opções, uma a uma
Google Workspace
O Business Starter inclui o Gmail com o teu domínio, 30 GB de armazenamento conjunto por utilizador e videoconferências até 100 participantes. É a escolha natural para quem já vive no Gmail, no Google Drive e no Google Meet. Os planos Standard (2 TB) e Plus (5 TB) acrescentam armazenamento e controlos de gestão; para email e documentos básicos, o Starter chega.
Microsoft 365
O plano Empresas Basic inclui email empresarial, 1 TB de armazenamento na cloud, as versões web e móveis do Word, Excel e PowerPoint e o Microsoft Teams (a Microsoft também vende o plano com e sem Teams). Se a equipa precisa das aplicações instaladas no computador, o plano Empresas custa 14,56€ (mensal) ou 12,13€ (anual), sem IVA. É a opção mais lógica para quem trabalha em Outlook, Word e Excel todos os dias.
Zoho Mail
O plano gratuito serve um domínio e até 5 utilizadores, com 5 GB cada, mas não inclui IMAP, POP nem ActiveSync, por isso não ligas a caixa a clientes como o Outlook de computador ou ao Apple Mail. Os planos pagos Mail Lite (0,90€) e Mail Premium (3,60€) são vendidos só com compromisso anual. Serve freelancers e microempresas com orçamento mínimo que se contentam com webmail e aplicação móvel.
Proton
O Proton Workspace Standard custa 12,99€ por utilizador e por mês com faturação anual (155,88€ por 12 meses) e inclui até 15 domínios, 1 TB e encriptação de ponta a ponta. Faz sentido quando a privacidade é requisito do negócio; para um email simples, é a opção mais cara desta lista.
Email incluído no alojamento
Os planos cPanel incluem contas de email sem custo adicional. O preço é imbatível, mas a lógica de risco é a mesma de sempre: email e site no mesmo servidor falham juntos, e a reputação do IP partilhado depende de todos os outros clientes do alojamento. Confirma o preço de renovação: no plano da GoDaddy citado acima, o valor passa de 2,19€ para 10,99€ por mês depois do primeiro ano. Serve como opção provisória; para um negócio com clientes, prefere uma plataforma dedicada. Se estás a decidir domínio e alojamento, vê também o guia de domínio e alojamento.
Preciso de um utilizador pago para geral@ ou info@?
Quase nunca. Endereços partilhados como geral@, info@ ou vendas@ podem ser aliases, grupos ou caixas partilhadas, sem licença por endereço. As regras exatas de cada fornecedor estão no passo a passo para criar email com domínio próprio.
Registos DNS: o mínimo para o email funcionar e chegar
O email só funciona depois de apontares o domínio para o fornecedor, no painel DNS do registar:
- MX: obrigatório, para receber email.
- SPF, DKIM e DMARC: protegem o envio e a reputação do domínio.
Os valores exatos, com exemplos, estão no guia de configuração. Depois de configurares, confirma tudo com o verificador de email do domínio: escreves o domínio e vês o fornecedor, o SPF, o DKIM e o DMARC com semáforo e o que corrigir.
Como escolher
- A equipa já usa Gmail e Google Drive? Google Workspace Starter.
- A equipa vive em Word, Excel e Outlook? Microsoft 365 Empresas Basic (web) ou Empresas (computador).
- Até 5 pessoas, orçamento zero e só webmail? Zoho Mail gratuito.
- Exigências fortes de privacidade? Proton Workspace.
- Só preciso de umas caixas simples e aceito o risco? Email do alojamento, enquanto o negócio é pequeno.
Seja qual for a escolha, o domínio é teu e mantém-se: mudar de fornecedor mais tarde é trocar os registos DNS e migrar as mensagens, sem alterar os endereços. Se ainda não tens domínio, começa pelo guia do domínio .pt.