Criar uma loja online em Portugal pode custar 0€ ou 50.000€. A diferença não está apenas no preço — está no que consegues realmente fazer com cada solução.
Este guia desmonta os custos reais, sem omitir as letras pequenas.
As três abordagens e os seus custos reais
1. Plataformas DIY (faz tu mesmo)
Shopify, Wix Stores, Squarespace Commerce
A opção mais rápida de começar, mas com custos mensais que acumulam.
| Plataforma | Custo mensal | Comissão por venda | Limitações |
|---|---|---|---|
| Shopify Basic | 29€/mês | 2% (sem Shopify Payments) | Sem Shopify Payments em PT (2025) |
| Wix Business | 17€/mês | 0% | Templates limitados, SEO fraco |
| Squarespace Commerce | 23€/mês | 0% | Design bonito, funcionalidades básicas |
| WooCommerce + alojamento | 10-20€/mês | 0% | Manutenção e updates necessários |
O problema real do Shopify em Portugal: o Shopify Payments ainda não está disponível em Portugal, o que significa que precisas de um gateway de pagamento externo (Stripe, IFTHENPAY) com comissões adicionais. Podes facilmente acabar a pagar 3-5% por transacção.
Custo real ao fim de 3 anos de Shopify Basic: ~1.044€ só de subscrição + comissões de gateway + apps que inevitavelmente precisas.
2. WordPress + WooCommerce (agência ou freelancer)
A solução mais comum em Portugal para lojas com volume médio.
| Tipo de fornecedor | Preço de setup |
|---|---|
| Freelancer júnior | 400€–900€ |
| Freelancer experiente | 900€–2.500€ |
| Agência de sites (como fassst) | 699€–1.500€ |
| Agência full-service | 2.000€–8.000€ |
Custos recorrentes com WooCommerce:
- Alojamento: 5€–20€/mês
- Plugins premium (SEO, pagamentos, facturação): 100€–300€/ano
- Manutenção e updates: 0€ (se fazes tu) a 50€/mês (se contratas)
O WooCommerce dá controlo total — mas exige mais atenção técnica.
3. Desenvolvimento à medida
Para negócios com necessidades específicas (integração com ERP, catálogos complexos, multi-loja).
Custo: 5.000€–50.000€+
Só faz sentido quando as plataformas padrão não chegam. Para a maioria dos pequenos negócios portugueses, é excessivo.
O que deve estar incluído numa loja online bem feita
Independentemente da plataforma, uma loja pronta a vender precisa de:
Técnico:
- SSL/HTTPS (obrigatório)
- Velocidade de carregamento < 3 segundos
- Mobile-first (mais de 60% das compras online são feitas no telemóvel)
- Checkout simples (menos passos = menos abandono)
Pagamentos em Portugal:
- MB Way (essencial — é o método preferido dos portugueses)
- Multibanco / Referência (muito usado)
- Cartão de crédito/débito via Stripe ou similar
- (opcional) PayPal
Legal (obrigatório em Portugal/UE):
- Política de privacidade
- Política de devoluções (14 dias mínimo por lei)
- Termos e condições de compra
- RGPD / banner de cookies
- NIF da empresa no rodapé
Logística:
- Integração com CTT (transportadora mais usada em Portugal)
- Regras de envio por zona / peso
- Gestão de stock básica
Os custos que ninguém conta
Além do setup e mensalidades, conta com:
Fotografias de produto: 100€–500€ por sessão fotográfica. Impossível contornar se queres vender bem — fotos amadoras destroem conversões.
Copywriting de produto: Descrições de produto que realmente vendem custam tempo ou dinheiro. Um copywriter cobra 20€–50€ por descrição.
Marketing inicial: Uma loja online não traz visitas sozinha. Conta com 100€–300€/mês em Google Ads ou Meta Ads para arrancar.
Manutenção técnica: Plugins a actualizar, backups, uptime monitoring. Ou fazes tu ou pagas alguém.
Qual é o custo mínimo para uma loja que funciona mesmo?
Para um negócio português que quer vender online com seriedade:
| Cenário | Setup | Custo anual recorrente |
|---|---|---|
| DIY Wix/Shopify | 0€ | 200€–400€ |
| WooCommerce self-managed | 200€–500€ | 120€–240€ |
| Agência especializada (fassst) | 699€ | 120€–180€ |
| Agência tradicional | 2.000€+ | 300€+ |
O que a fassst inclui na loja online desde 699€
Na fassst, a loja online inclui:
- WooCommerce configurado e optimizado
- Integração MB Way + Multibanco + cartão (via IFTHENPAY ou Eupago)
- Integração CTT para envios
- Documentos legais (política de devolução, termos, RGPD)
- Design responsivo e rápido
- Painel simples para gerires produtos, stock e encomendas sem depender de nós
- Entrega em 5 dias úteis
Sem taxa mensal de plataforma, sem comissão por venda.
Se estás a pensar criar a tua loja online, fala connosco — explicamos o processo sem compromisso.